Центр поддержки клиентов
Центр поддержки клиентов TIBCO представляет собой единый контактный центр для наших клиентов. Центр поддержки клиентов TIBCO предоставляет следующие услуги.
- Направляет клиентов к соответствующим специалистами или группам специалистов TIBCO для быстрого разрешения вопросов и проблем.
- Отвечает на вопросы административного характера: продажа продуктов TIBCO, заключение договоров, продление обслуживания, информация о продуктах, маркетинг, координаты менеджера по работе с клиентами, отслеживание состояния заказа и партнерские программы.
- Предоставляет информацию о поддержке, консультациях, а также услугах по обучению и учебных программах.
- Оказывает помощь клиентам, которые начинают работать с системами TIBCO.
Как воспользоваться услугами Центра поддержки клиентов TIBCO
- В справочном руководстве TIBCO At Your Service handbook («К вашим услугам») описаны различные подразделения компании, сотрудничество с которыми необходимо для успешного внедрения продуктов TIBCO.
- Интерактивная форма TIBCO Customer Care Center Quickstart («Быстрый контакт с Центром поддержки клиентов TIBCO») представляет собой оптимальный способ получения необходимой информации, чтобы начать работу с компанией TIBCO.
- Также с contact TIBCO Customer Care Center можно связаться, заполнив простую форму.
Other Resource
Contact TIBCO Customer Care
